OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 26 2,50%
DENÚNCIAS 214 20,56%
DIREITO DO CONSUMIDOR 14 1,34%
DÚVIDAS 204 19,60%
ELOGIOS 13 1,25%
FALE CONOSCO 36 3,46%
RECLAMAÇÕES 234 22,48%
SERVIÇOS 165 15,85%
SUGESTÕES 36 3,46%
URGÊNCIAS 99 9,51%
Quantidade total de manifestações: 1041
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 160 15,37%
WEBSITE 881 84,63%
Quantidade total de manifestações: 1041
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Autarquia de Meio Ambiente do Municipio de Trairi 74 7,11%
Autarquia Municipal de Trânsito de Trairi 22 2,11%
Controladoria Geral 12 1,15%
Fundo Munc.dir. da Criança e Adolescente 1 0,10%
Fundo Municipal de Assistência Social 4 0,38%
Fundo Municipal de Educação 2 0,19%
Fundo Municipal de Saúde 6 0,58%
Fundo Municipal do Meio Ambiente 8 0,77%
Gabinete do Prefeito 90 8,65%
Gabinete do Vice Prefeito 6 0,58%
Guarda Municipal 2 0,19%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
Procuradoria Geral do Municipio 21 2,02%
Secretaria de Administração 75 7,20%
Secretaria de Agricultura, Pecuária, Pesca e Recursos Hídricos 13 1,25%
Secretaria de Assistência Social 45 4,32%
Secretaria de Cultura 9 0,86%
Secretaria de Cultura, Esporte e Juventude 1 0,10%
Secretaria de Educação 65 6,24%
Secretaria de Esporte, Juventude e Lazer 8 0,77%
Secretaria de Finanças 10 0,96%
Secretaria de Infraestrutura 184 17,68%
Secretaria de Planejamento e Finanças 147 14,12%
Secretaria de Saúde 131 12,58%
Secretaria de Trabalho e Desenvolvimento Economico 58 5,57%
Secretaria de Turismo 29 2,79%
Quantidade total de manifestações: 1023
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2021 139 13,35%
2022 144 13,83%
2023 223 21,42%
2024 191 18,35%
2025 182 17,48%
2026 144 13,83%
Quantidade total de manifestações: 1023
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 13 9,03%
FEVEREIRO/2026 17 11,81%
MARÇO/2026 14 9,72%
ABRIL/2026 18 12,50%
MAIO/2026 18 12,50%
JUNHO/2026 20 13,89%
JULHO/2026 30 20,83%
AGOSTO/2026 11 7,64%
SETEMBRO/2026 3 2,08%
Quantidade total de manifestações: 144

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 241 23,15%
MASCULINO 247 23,73%
Quantidade total de manifestações: 488
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 94 9,03%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 52 5,00%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 141 13,54%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 77 7,40%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 24 2,31%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 12 1,15%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 9 0,86%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 17 1,63%
MESTRADO COMPLETO. 16 1,54%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 4 0,38%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 5 0,48%
DOUTORADO COMPLETO. 9 0,86%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 2 0,19%
Quantidade total de manifestações: 462
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 15
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 254
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 206
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 566
Quantidade total de manifestações: 1041

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Maria Gorete Souto Pinto

Contatos da Ouvidoria

85996018313

Email: ouvidoriatrairi2021@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Av. Miguel Pinto Ferreira nº 356

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta das 07:30h às 12:30h e das 13:30h às 17:00 h

Última manifestação: 02/09/2026 09:52

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