OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 15 1,92%
DENÚNCIAS 139 17,77%
DIREITO DO CONSUMIDOR 10 1,28%
DÚVIDAS 183 23,40%
ELOGIOS 12 1,53%
FALE CONOSCO 18 2,30%
RECLAMAÇÕES 159 20,33%
SERVIÇOS 137 17,52%
SUGESTÕES 27 3,45%
URGÊNCIAS 82 10,49%
Quantidade total de manifestações: 782
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 142 18,16%
WEBSITE 640 81,84%
Quantidade total de manifestações: 782
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
AUTARQUIA DE MEIO AMBIENTE DO MUNICIPIO DE TRAIRI 48 6,14%
AUTARQUIA MUNICIPAL DE TRÂNSITO DE TRAIRI 15 1,92%
CONTROLADORIA GERAL 5 0,64%
FUNDO MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 3 0,38%
FUNDO MUNICIPAL DE SAÚDE 2 0,26%
FUNDO MUNICIPAL DO MEIO AMBIENTE 2 0,26%
GABINETE DO PREFEITO 70 8,95%
GABINETE DO VICE PREFEITO 5 0,64%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 15 1,92%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 69 8,82%
SECRETARIA DE AGRICULTURA, PECUÁRIA, PESCA E RECURSOS HÍDRICOS 9 1,15%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 31 3,96%
SECRETARIA DE CULTURA 8 1,02%
SECRETARIA DE CULTURA, ESPORTE E JUVENTUDE 1 0,13%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 51 6,52%
SECRETARIA DE ESPORTE, JUVENTUDE E LAZER 4 0,51%
SECRETARIA DE FINANÇAS 10 1,28%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA 123 15,73%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 132 16,88%
SECRETARIA DE SAÚDE 98 12,53%
SECRETARIA DE TRABALHO E DESENVOLVIMENTO ECONOMICO 56 7,16%
SECRETARIA DE TURISMO 25 3,20%
Quantidade total de manifestações: 782
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 139 17,77%
2022 144 18,41%
2023 223 28,52%
2024 191 24,42%
2025 85 10,87%
Quantidade total de manifestações: 782
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 21 24,71%
FEVEREIRO/2025 18 21,18%
MARÇO/2025 11 12,94%
ABRIL/2025 12 14,12%
MAIO/2025 13 15,29%
JUNHO/2025 10 11,76%
Quantidade total de manifestações: 85

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 171 21,87%
MASCULINO 183 23,40%
Quantidade total de manifestações: 354
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 62 7,93%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 44 5,63%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 110 14,07%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 63 8,06%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 15 1,92%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 5 0,64%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 5 0,64%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 15 1,92%
MESTRADO COMPLETO. 9 1,15%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 3 0,38%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 4 0,51%
DOUTORADO COMPLETO. 3 0,38%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 1 0,13%
Quantidade total de manifestações: 339
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 8
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 182
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 153
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 439
Quantidade total de manifestações: 782

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

MARIA GORETE SOUTO PINTO

Contatos da Ouvidoria

85996018313

Email: ouvidoriatrairi2021@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Av. Miguel Pinto Ferreira nº 356

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta das 07:30h às 12:30h e das 13:30h às 17:00 h

Última manifestação: 13/06/2025 13:45

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