OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 21 2,31%
DENÚNCIAS 167 18,33%
DIREITO DO CONSUMIDOR 12 1,32%
DÚVIDAS 195 21,41%
ELOGIOS 13 1,43%
FALE CONOSCO 36 3,95%
RECLAMAÇÕES 194 21,30%
SERVIÇOS 150 16,47%
SUGESTÕES 32 3,51%
URGÊNCIAS 91 9,99%
Quantidade total de manifestações: 911
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 160 17,56%
WEBSITE 751 82,44%
Quantidade total de manifestações: 911
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
AUTARQUIA DE MEIO AMBIENTE DO MUNICIPIO DE TRAIRI 61 6,70%
AUTARQUIA MUNICIPAL DE TRÂNSITO DE TRAIRI 17 1,87%
CONTROLADORIA GERAL 8 0,88%
FUNDO MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 3 0,33%
FUNDO MUNICIPAL DE SAÚDE 2 0,22%
FUNDO MUNICIPAL DO MEIO AMBIENTE 2 0,22%
GABINETE DO PREFEITO 82 9,00%
GABINETE DO VICE PREFEITO 5 0,55%
GUARDA MUNICIPAL 1 0,11%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 18 1,98%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 71 7,79%
SECRETARIA DE AGRICULTURA, PECUÁRIA, PESCA E RECURSOS HÍDRICOS 13 1,43%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 40 4,39%
SECRETARIA DE CULTURA 9 0,99%
SECRETARIA DE CULTURA, ESPORTE E JUVENTUDE 1 0,11%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 58 6,37%
SECRETARIA DE ESPORTE, JUVENTUDE E LAZER 6 0,66%
SECRETARIA DE FINANÇAS 10 1,10%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA 151 16,58%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 139 15,26%
SECRETARIA DE SAÚDE 111 12,18%
SECRETARIA DE TRABALHO E DESENVOLVIMENTO ECONOMICO 57 6,26%
SECRETARIA DE TURISMO 28 3,07%
Quantidade total de manifestações: 893
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2021 139 15,26%
2022 144 15,81%
2023 223 24,48%
2024 191 20,97%
2025 182 19,98%
2026 14 1,54%
Quantidade total de manifestações: 893
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 13 92,86%
FEVEREIRO/2026 1 7,14%
Quantidade total de manifestações: 14

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 210 23,05%
MASCULINO 207 22,72%
Quantidade total de manifestações: 417
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 78 8,56%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 48 5,27%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 123 13,50%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 68 7,46%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 20 2,20%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 8 0,88%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 7 0,77%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 15 1,65%
MESTRADO COMPLETO. 13 1,43%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 4 0,44%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 4 0,44%
DOUTORADO COMPLETO. 6 0,66%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 2 0,22%
Quantidade total de manifestações: 396
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 14
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 222
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 170
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 505
Quantidade total de manifestações: 911

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

MARIA GORETE SOUTO PINTO

Contatos da Ouvidoria

85996018313

Email: ouvidoriatrairi2021@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Av. Miguel Pinto Ferreira nº 356

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta das 07:30h às 12:30h e das 13:30h às 17:00 h

Última manifestação: 02/02/2026 11:12

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