OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 21 2,28%
DENÚNCIAS 170 18,48%
DIREITO DO CONSUMIDOR 12 1,30%
DÚVIDAS 197 21,41%
ELOGIOS 13 1,41%
FALE CONOSCO 36 3,91%
RECLAMAÇÕES 196 21,30%
SERVIÇOS 150 16,30%
SUGESTÕES 32 3,48%
URGÊNCIAS 93 10,11%
Quantidade total de manifestações: 920
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 160 17,39%
WEBSITE 760 82,61%
Quantidade total de manifestações: 920
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
AUTARQUIA DE MEIO AMBIENTE DO MUNICIPIO DE TRAIRI 62 6,74%
AUTARQUIA MUNICIPAL DE TRÂNSITO DE TRAIRI 19 2,07%
CONTROLADORIA GERAL 8 0,87%
FUNDO MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 3 0,33%
FUNDO MUNICIPAL DE SAÚDE 2 0,22%
FUNDO MUNICIPAL DO MEIO AMBIENTE 2 0,22%
GABINETE DO PREFEITO 82 8,91%
GABINETE DO VICE PREFEITO 5 0,54%
GUARDA MUNICIPAL 1 0,11%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 18 1,96%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 71 7,72%
SECRETARIA DE AGRICULTURA, PECUÁRIA, PESCA E RECURSOS HÍDRICOS 13 1,41%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 40 4,35%
SECRETARIA DE CULTURA 9 0,98%
SECRETARIA DE CULTURA, ESPORTE E JUVENTUDE 1 0,11%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 58 6,30%
SECRETARIA DE ESPORTE, JUVENTUDE E LAZER 6 0,65%
SECRETARIA DE FINANÇAS 10 1,09%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA 154 16,74%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 142 15,43%
SECRETARIA DE SAÚDE 111 12,07%
SECRETARIA DE TRABALHO E DESENVOLVIMENTO ECONOMICO 57 6,20%
SECRETARIA DE TURISMO 28 3,04%
Quantidade total de manifestações: 902
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2021 139 15,11%
2022 144 15,65%
2023 223 24,24%
2024 191 20,76%
2025 182 19,78%
2026 23 2,50%
Quantidade total de manifestações: 902
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 13 56,52%
FEVEREIRO/2026 10 43,48%
Quantidade total de manifestações: 23

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 213 23,15%
MASCULINO 209 22,72%
Quantidade total de manifestações: 422
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 78 8,48%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 48 5,22%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 125 13,59%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 69 7,50%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 20 2,17%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 8 0,87%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 7 0,76%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 15 1,63%
MESTRADO COMPLETO. 14 1,52%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 4 0,43%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 4 0,43%
DOUTORADO COMPLETO. 7 0,76%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 2 0,22%
Quantidade total de manifestações: 401
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 14
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 227
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 170
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 509
Quantidade total de manifestações: 920

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

MARIA GORETE SOUTO PINTO

Contatos da Ouvidoria

85996018313

Email: ouvidoriatrairi2021@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Av. Miguel Pinto Ferreira nº 356

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta das 07:30h às 12:30h e das 13:30h às 17:00 h

Última manifestação: 15/02/2026 20:35

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