OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 25 2,45%
DENÚNCIAS 209 20,49%
DIREITO DO CONSUMIDOR 14 1,37%
DÚVIDAS 202 19,80%
ELOGIOS 13 1,27%
FALE CONOSCO 36 3,53%
RECLAMAÇÕES 227 22,25%
SERVIÇOS 162 15,88%
SUGESTÕES 34 3,33%
URGÊNCIAS 98 9,61%
Quantidade total de manifestações: 1020
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 160 15,69%
WEBSITE 860 84,31%
Quantidade total de manifestações: 1020
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Autarquia de Meio Ambiente do Municipio de Trairi 73 7,16%
Autarquia Municipal de Trânsito de Trairi 22 2,16%
Controladoria Geral 12 1,18%
Fundo Munc.dir. da Criança e Adolescente 1 0,10%
Fundo Municipal de Assistência Social 4 0,39%
Fundo Municipal de Educação 2 0,20%
Fundo Municipal de Saúde 5 0,49%
Fundo Municipal do Meio Ambiente 6 0,59%
Gabinete do Prefeito 87 8,53%
Gabinete do Vice Prefeito 5 0,49%
Guarda Municipal 2 0,20%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
Procuradoria Geral do Municipio 21 2,06%
Secretaria de Administração 74 7,25%
Secretaria de Agricultura, Pecuária, Pesca e Recursos Hídricos 13 1,27%
Secretaria de Assistência Social 43 4,22%
Secretaria de Cultura 9 0,88%
Secretaria de Cultura, Esporte e Juventude 1 0,10%
Secretaria de Educação 65 6,37%
Secretaria de Esporte, Juventude e Lazer 8 0,78%
Secretaria de Finanças 10 0,98%
Secretaria de Infraestrutura 180 17,65%
Secretaria de Planejamento e Finanças 147 14,41%
Secretaria de Saúde 126 12,35%
Secretaria de Trabalho e Desenvolvimento Economico 57 5,59%
Secretaria de Turismo 29 2,84%
Quantidade total de manifestações: 1002
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2021 139 13,63%
2022 144 14,12%
2023 223 21,86%
2024 191 18,73%
2025 182 17,84%
2026 123 12,06%
Quantidade total de manifestações: 1002
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 13 10,57%
FEVEREIRO/2026 17 13,82%
MARÇO/2026 14 11,38%
ABRIL/2026 18 14,63%
MAIO/2026 18 14,63%
JUNHO/2026 20 16,26%
JULHO/2026 23 18,70%
Quantidade total de manifestações: 123

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 238 23,33%
MASCULINO 238 23,33%
Quantidade total de manifestações: 476
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 91 8,92%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 52 5,10%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 138 13,53%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 75 7,35%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 24 2,35%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 11 1,08%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 8 0,78%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 17 1,67%
MESTRADO COMPLETO. 16 1,57%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 4 0,39%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 5 0,49%
DOUTORADO COMPLETO. 7 0,69%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 2 0,20%
Quantidade total de manifestações: 450
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 15
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 251
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 198
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 556
Quantidade total de manifestações: 1020

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Maria Gorete Souto Pinto

Contatos da Ouvidoria

85996018313

Email: ouvidoriatrairi2021@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Av. Miguel Pinto Ferreira nº 356

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta das 07:30h às 12:30h e das 13:30h às 17:00 h

Última manifestação: 23/07/2026 13:05

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